Todos os nossos produtos têm garantia de satisfação total. Se por algum motivo não estiver totalmente satisfeito com algum dos nossos produtos, durante o primeiro ano após a data da compra, envie-nos um email para hello@nortespring.com. Devolveremos o valor pago ou trocamos por outro produto, conforme preferir.

 

No seu email inclua, por favor, as seguintes informações:

  1. O seu primeiro e último nome e número do pedido;
  2. Indique se pretende o reembolso ou a troca;
  3. Indique os produtos com os quais não está totalmente satisfeito;
  4. Se pretender trocar, indique qual o produto que deseja receber.

 

Responderemos ao seu email dentro de 1 a 2 dias úteis e emitiremos o reembolso ou troca do produto. A satisfação dos nossos clientes, é a nossa prioridade. Queremos que cada cliente da NorteSpring seja um cliente para toda a vida.